ドキュメント整理

のびのびになっていた wagby.com の「よくある質問と回答」の整理がようやく一段落しました。このコンテンツは多くても少なくてもいけない、真の FAQ だけに制限しつつ、必要かつ十分でないといけないという性質のもので、気をつかいます。

ドキュメントの作成は一見、地味ですが、製品サポートには必要不可欠です。理想は「ドキュメントのいらないソフト」ですが...
当面はその一歩手前で、「必要なことが簡潔に書いてあるドキュメント」を目指したいと思います。

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